lunes, 20 de abril de 2015

Tendencias del Marketing Digital que deberías conocer.

En esta presentación, Carlos de la Ossa realiza un muy buen análisis del macroentorno digital y los factores sociales, culturales y tecnológicos. Los conceptos más importantes son:

  1. El Marketing digital es aquí y ahora: "Las marcas no pueden alejarse o ser ajenas de los eventos culturales y virales del mundo si quieren tener relevancia en los medios sociales."
  2. "Es hora de enfrentar el reto creativo de innovar para integrar las actividades en el mundo offline y online."
  3. La hiperpersonalización: "Individualizar los mensajes y usar el retargeting, la orientación geográfica y la sombra digital para crear experiencias muy personalizadas."
  4. Vivimos la era de los influenciadores: de allí la importancia de que los terceros que avalen las características y bondades de los productos o servicios.
  5. Interacción multidispositivo y multiplataforma: Cada día nuestra comunidad se conecta más por dispositivos móviles y menos por PCs convencionales. Debemos reconocer a todos los miembros de nuestra comunidad (de allí la importancia de una web responsive).
  6. Enfoque: "Entender el nuevo lenguaje de la red a la hora de crear sus plataformas y de desarrollar los contenidos."
  7. #Hashtags: "Las etiquetas deben dejar de ser decorativas para volverse estratégicas, una fuente de información oportuna y digna de monitorear."
  8. Adaptarse: Los usuarios viven experiencias diferentes en cada canal.
  9. Escucha Social Activa: "En un mundo de emisores, las marcas que comiencen a escuchar con atención se robarán el tiempo y el favor de las audiencias."
  10. Inversión: Las empresas deberán incluir en sus presupuestos y su planeación digital recursos para mantener y mejorar la visibilidad.
  11. Contenido original en video como arma para posicionar la marca, producto o servicio.
  12. Agilidad: transmitir mensajes en periodos cortos de atención.
  13. Optimismo: construir mensajes positivos porque las audiencias quieren contenido emocional que los impulse a tomar acciones.




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