martes, 30 de junio de 2015

Facebook actualiza el algoritmo del News Feed para mostrar más vídeos relevantes para el usuario


Es muy importante para las marcas incluir videos en su estrategia de comunicación en Facebook. Prueba de ello es el reciente anuncio de la red social: un nuevo cambio en su algoritmo en el feed de noticias con el fin de mostrar más vídeos de interés para el usuario.

Si bien el algoritmo toma como señal que un vídeo le gusta al usuario cuando ofrece un Like, comenta o lo comparte, ahora también tomará en cuenta otras señales aunque no lleve a cabo ninguna de las acciones mencionadas.
Las señales que tomará serán cuando activa el audio del vídeo, cuando cambia el vídeo a alta definición (HD) y cuando reproduce el vídeo a pantalla completa.
Así que con esto mejorará más la selección de vídeos que mostrará en la feed del usuario, lo que hará que muestre menos vídeos que el usuario probablemente no querrá ver.
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Fuente: GeeksRoom

lunes, 29 de junio de 2015

Ya está habilitada la posibilidad de usar Facebook Messenger sin cuenta de Facebook en algunos países

Si sos de los que no quieren tener usuario en las redes sociales, algo raro hoy en día, te puede interesar el anuncio de Facebook sobre la posibilidad de que, mediante la nueva actualización de Facebook Messenger, puedan usar la aplicación de mensajería móvil sin necesidad de poseer una cuenta de usuario en la red social. Por el momento, esto funciona en Canadá, Estados Unidos, Perú y Venezuela.

Aquellos que no sean usuarios de Facebook se pueden acreditar con sus números de teléfono móvil, aportando también sus nombres y una foto. Estos usuarios también podrán disfrutar de todas las características de Facebook Messenger tales como los grupos, llamadas de voz y vídeo, entre otras.

Por otro lado, en dicho anuncio también se menciona que los usuarios de Facebook tendrán aún más ventajas, como la posibilidad de acceder a sus mensajes en Facebook, o la posibilidad de utilizar la mensajería en múltiples dispositivos como móviles, tabletas o la web en la PC.

Facebook ya había estado probando la posibilidad de utilizar Messenger sin cuenta de Facebook en Android en la India y en otros países en 2012. Según David Marcus, responsable de mensajería de Facebook, dijo a Techcrunch que ahora es el momento de permitir a las personas que quieran utilizar Messenger, pero no desean o no pueden utilizar Facebook.

Así, Facebook Messenger facilitará que los usuarios sin cuenta de Facebook entren en contacto con usuarios que si tienen en la red social, incluso con aquellos que no han querido configurar sus números de teléfono.

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Fuente: Wwwhat´sNew

viernes, 26 de junio de 2015

Facebook está probando una manera sencilla de rellenar formularios en la publicidad móvil



Con el objetivo de facilitar a que los usuarios puedan incorporar aquellos datos de contacto mediante sus dispositivos móviles con dos simples toques de pantalla en aquellos anuncios en el que se los soliciten, Facebook está probando, con un pequeño número de empresas, una nueva manera de rellenar datos de formulario automáticamente en dispositivos móviles. Esto será a través de los llamados "anuncios conducidos", sobre los cuales hay diferentes versiones en función de las necesidades de los propios anunciantes.
Los usuarios presionarán un botón de llamada a la acción, el cual se encargará de aportar la información que se requiere de manera automática en los campos de formulario, donde seguidamente los usuarios podrán revisar los datos disponibles antes de enviarlos, pudiendo cambiar aquellos que estimen convenientes. Entonces, una vez estén conformes, podrán presionar un segundo botón para entregar los datos a los propios anunciantes. Los datos que se aporten automáticamente en los formularios serán aquellos que los mismos usuarios dispongan en sus cuentas en Facebook.
Este procedimiento está pensando así para preservar la privacidad de los datos de los propios usuarios, donde además, los anunciantes tendrán que acogerse a sus políticas de privacidad, donde en ningún caso podrán revenderlos a terceros.
En función de los resultados obtenidos, Facebook decidirá si lleva adelante esta manera a nivel general o la descarta definitivamente. En este sentido, se compromete con la opinión pública a compartir más información acerca de los anuncios conducidos cuando tengan los resultados en sus manos.

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Fuente: Wwwhat'sNew

jueves, 25 de junio de 2015

[Infografía] 16 Errores de las Empresas en Redes Sociales

Les presentamos esta infografía con 16 errores comunes que las empresas cometen en Redes Sociales; en realidad se trata de malinterpretaciones que se hacen de las mismas:

  1. Pensar que las Redes Sociales sirven (únicamente) para vender
  2. No saber qué publicar, cuándo o con qué frecuencia
  3. Abusar del autobombo
  4. Pedir todo el tiempo RT, Me Gusta o follow
  5. Pronunciarse en temas como religión, política o fútbol
  6. No contratar los servicios de community manager profesional
  7. No agradecer (nuevos seguidores, buenos comentarios, menciones, RT, etc)
  8. Descuidar la imagen en las Redes Sociales
  9. No actualizar o abandonar los perfiles en las Redes Sociales
  10. Ignorar el potencial del Social Media Marketing
  11. Bombardear con Spam
  12. Abrir un perfil en todas y cada una de las Redes Sociales
  13. No definir los objetivos ni la estrategia
  14. No gestionar los comentarios negativos con habilidad y diligencia
  15. No seguir a los que pertenecen a nuestro mismo sector
  16. Publicar lo mismo en todas las Redes Sociales sin adaptar el mensaje


También podemos agregar: crear un perfil y no una FanPage en Facebook como hablamos en esta nota del #EmpresarteBlog.

Desde Empresarte podemos ayudarte a mejorar la comunicación con tus clientes en las Redes Sociales de tu Empresa. Comunicate con nosotros a info@empresarte.com.ar


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Fuente de la infografía: CMParaTuPyme

lunes, 22 de junio de 2015

Actualización de Swarm recupera el tradicional sistema de alcaldías de FourSquare


Los que solíamos usar Foursquare (y lo seguimos usando aún luego de dividirse en dos aplicaciones) recordamos que lo que hacía original a esta red social de geolocalización era el concepto de "alcaldías", juego que premiaba a los usuarios que más registros de check-in hacían en lugares concretos al cabo de un tiempo determinado, destacándolos con su correspondiente insignia (una corona dorada). Con la división en dos de la aplicación de Fousquare, dejando la parte social para Swarm, los usuarios vimos perder nuestras tan preciadas alcaldías y muchos se han sentido decepcionados.
Con la ultima actualización de la aplicación móvil de Swarm que se dio hoy, tanto para iOS como para Android, los usuarios de esta red social recuperan el tradicional sistema de alcaldías, permitiendo de nuevo a los usuarios competir a nivel global para destacarse en lugares concretos.
Una vez que actualicemos la aplicación a la ultima versión, podremos ver aquellos lugares en que seamos alcaldes. Swarm tendrá en cuenta los registros del ultimo mes y contabilizará solo un registro por día para cada lugar, de modo que nadie podrá hacer trampas para destronar a otro usuario de su alcaldía.
La nueva actualización cuenta con una barra de progreso que indicará a los usuarios la cantidad de registros que necesitan para obtener las alcaldías en determinados lugares. El sistema de alcaldías entre amigos, disponible casi desde la aparición de Swarm, está siendo eliminado de la aplicación.

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Desde Empresarte creemos que es una gran oportunidad para comercios como restaurantes, bares, negocios de ropa, etc. para aprovechar esta actualizacion y hacer promociones y campañas de descuentos, etc. Comunicate con nosotros a info@empresarte.com.ar


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Fuente: Wwwht´sNew

viernes, 19 de junio de 2015

Tenés 15 minutos? Tomá una clase!

Jóvenes rosarinos crearon un novedoso sistema multiplataforma desde donde se pueden tomar capacitaciones online. Claz.me brinda clases online de 15 minutos de duración, que pueden tomarse desde cualquier lugar y a cualquier hora.

El mercado del E-learning se encuentra actualmente en un proceso de crecimiento vertiginoso a nivel mundial, y una de las regiones de máximo crecimiento es la de América Latina. En medio de esta realidad, un grupo de emprendedores rosarinos dio origen a Claz.me; un proyecto dedicada a brindar cursos de capacitación online con clases dinámicas en video y con contenido sumamente eficiente y entretenido.

En tan solo 15 minutos, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo (PC, laptop, tablet, smarthopne), se puede acceder a cursos de capacitación online mediante clases interactivas con prestigiosos referentes de diversa áreas de estudio.

Claz.me ofrece una interfaz extremadamente moderna e intuitiva, de modo que los usuarios tengan una mejor experiencia en relación a otros sitios. 


El proyecto surgió en la edición 2014 del Startup Weekend Rosario, un evento donde diseñadores, innovadores, emprendedores y expertos de todos los ámbitos se reúnen para escuchar y presentar ideas innovadoras. Allí el asesoramiento y el apoyo de diferentes mentores, fueron de gran ayuda para los ideólogos de Claz.me y desde ese momento el proyecto fue evolucionando hasta lo que es hoy. La iniciativa se lanza al mercado impulsada por la Fundación Emprendedores.LA


Hacé la prueba !!! Actualmente desde el sitio web de la empresa (www.claz.me), se puede acceder a una demo para conocer el funcionamiento de esta tecnología. Allí los usuarios interesados pueden testear la modalidad de trabajo que brinda esta plataforma.

martes, 16 de junio de 2015

[Infografía] Guía para el correcto uso de #Hashtags en las Redes Sociales

El uso de #Hashtags (etiqueta que categoriza contenido) hoy en día ya no es nada del otro mundo, pero es algo que tiene sus secretos. Estos secretos tienen que ver con cuántos hashtags usar en cada red social, cuáles y dónde utilizarlos.
En esta infografía vemos una completa guía con recomendaciones para su uso en Twitter, Facebook, Google Plus e Instagram.

Twitter:
  • Un tweet con hashtags brinda el doble de engagement (retuits, respuestas, etc) que uno sin hashtags.
  • 1 o 2 hashtags es lo optimo.
  • 55% mas probabilidades de ser retuiteado en tweets con 1 o más hashtags.
  • 25% de tweets sin hashtags son retuiteados.
  • 40% de tweets con hashtags son retuiteados.

Facebook:
  • Cuando Facebook lanzó los hashtags, en un principio no tuvieron la aceptación esperada.
  • Al igual que Twitter, lo optimo es 1 a 2 hashtags por posteos.

Google Plus:
  • Los hashtags se generan automaticamente de acuerdo al contenido del posteo, pero también ,os podemos editar y agregar propios.
  • Se pueden agregar hashtags en los comentarios.
  • Si escribe un hashtag en una búsqueda, obtendrá los resultados de búsqueda normales más una barra lateral de Google Plus con posteos relevantes.

Instagram:
  • A diferencia de Twitter y Facebook, cuanto más hashtags haya en una foto de Instagram, más interacciones tendrá.
  • Las interacciones son mayores en posteos con más de 11 hashtags.




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Fuente: GeeksRoom

[Infografía] Para qué sirve el Email Marketing?

Les presentamos una infografía con los fundamentos del Email Marketing:

El Email Marketing sirve para llegar a un público selecto y eso se traduce en mayor probabilidad de conversiones de clientes.

Recomendaciones:

  • Un formulario de inscripción: no puede ser intrusivo ni molestar en cada acceso al lector.
  • Contenido de calidad, único y de actualidad.
  • Utilizar herramientas para gestionar las listas y las campañas.
  • Cuidar y mantener el diseño de los Emails.
  • Fijar la estrategia para generar tráfico a tu sitio web o redes sociales.
  • El asunto es clave para que abran el correo.
  • Ofrecer contenido exclusivo a los suscriptores.
  • Cuidar el horario de envío: investigar la mejor hora para hacerlo.




Por ejemplo, si tenes un restaurante y ofreces una promoción exclusiva a tus clientes, una campaña de Email Marketing puede ayudarte a que recuerden la promoción y de esa forma fidelizarlos.

Desde Empresarte podemos apoyarte con tus campañas de Email Marketing diseñando plantillas de mail a medida y gestionando las listas y las campañas. Comunicate con nosotros a info@empresarte.com.ar

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Fuente: TICs y Formación

lunes, 15 de junio de 2015

[Infografía] 10 consejos para ganar dinero con un Blog

En este tiempo en que gracias al enorme crecimiento de Internet podemos expandir exponencialmente nuestro negocio, les acercamos esta infografía con 10 consejos para ganar dinero con un Blog. La clave es hacer y escribir de lo que a uno le apasiona y sabe y buscar la manera de rentabilizarlo.



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viernes, 12 de junio de 2015

Twitter eliminará el límite de 140 caracteres para los mensajes directos



Hace un tiempo les contábamos que Twitter agregaba la opción de permitir mensajes directos de usuarios a los que no seguimos.

Este jueves se dio a conocer la noticia de que Twitter está por eliminar, a partir del mes de julio, el límite de 140 caracteres para los mensajes directos entre usuarios (el límite pasará a ser de 10000). No solo es una buena noticia para los que usan los DM con frecuencia, sino que ahora Twitter se transforma en una red de comunicación más flexible y útil, eliminando algo que no tiene sentido en un sistema de mensajería privada: los limites de caracteres. Además es un paso para afianzarse dentro del mercado de la mensajería privada.

De esta forma, Twitter avisó a través de su blog a la comunidad de desarrolladores para que tengan en cuanta esto para que los distintos clientes de Twitter puedan adaptarse al cambio de limite en los DM y funcionan correctamente. Ya que es un gran cambio interno, es posible que algunos programas, como por ejemplo Hootsuite, tarden más en implementar el cambio, pero los clientes oficiales estén listos desde el primer momento en que sea lanzada la modificación.


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Fuente: Wwwhat´sNew

miércoles, 10 de junio de 2015

[Infografía] Cómo crear un concurso en Twitter en 10 pasos

Aquí les presentamos una infografía que explica los pasos necesarios para hacer un buen concurso en la red social Twitter. Se puede aplicar también a las demás redes sociales.



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Fuente: TICs y Formación

martes, 9 de junio de 2015

La verdad sobre las cadenas del tipo: "Los hackers ya entraron en Facebook..."

En Facebook, se tornó viral un posteo que dice algo como lo que se ve en la foto:
Cadena hackers que entraron a Facebook


Y desde Empresarte, queremos echar un poco de luz sobre estos temas:
  • En primer lugar, es bueno aclarar que la palabra "hacker" ha tomado mala fama por asociarse exclusivamente a actos delictivos. Pero un hacker, en principio, es alguien apasionado por lo que hace y que intenta ver la manera de estudiarlo y mejorarlo. Por ejemplo, alguien que se apasiona por su auto y prepara su motor para correr en una pista de carreras es un hacker de autos. El que se mete en sistemas de computación para hacer algo indebido no es hacker, sino simplemente un delincuente informático.
  • En segundo lugar, copiar y pegar cadenas de Facebook, mail, etc. solo sirve para generar pánico. NO es necesario copiar y pegar un mensaje para "cuidarse" y/o cuidar a tus contactos. Si te sentis mejor por copiar y pegar cadenas o reenviar mails, hacelo!, pero... quedate tranquilo! Nadie se murió por no reenviar ese mail!! ;)
    Murió por no reenviar este mensaje a 10 personas
  • En tercer lugar, sí existe en Facebook un virus por el cual algunos te etiquetan en una publicación morbosa, pero sólo se activará en tu cuenta si entras al vídeo e intentas luego instalar una aplicación que pretende hacer las veces de reproductor del vídeo en cuestión.
  • En Facebook, todo lo que se publica queda en el "registro de actividad" y podes elegir si lo dejas, editas, eliminas, etc. Es decir, si bien no te das cuenta cuando el virus publica en tu nombre, sí después tenes acceso a eliminarlo. Pero el virus no se activa si primero no ejecutaste un archivo o link que te pasaron por inbox o te etiquetaron.

Recomendación final:

En conclusión, la mejor manera de cuidarte es estar informado y no posteando algo que te dicen que postees sin saber si es cierto o no y sin saber cómo cuidarte de verdad.
Cuando te veas etiquetado en publicaciones de ese estilo, eliminá la etiqueta y no le prestes atención! NO abras por inbox ningún archivo o link que no estés esperando que te envíen o sepas que te van a enviar! Es la mejor recomendación para realmente cuidarte de no ser víctima de este tipo de virus!

Para mayor información, en la página web de FullTrucosPc se explica con mucha claridad el funcionamiento de este virus que se basa en imágenes obscenas y en el diario La Nación también se publicó una nota para cuidarse de este tipo de virus.

[Infografía] 9 razones para que un Community Manager te ayude con tu bar o restaurante

Acá les presentamos esta infografía con 9 razones para que un Community Manager te ayude con tu bar o restaurante:

  1. Poder conocer muchos datos: a tu público objetivo (lo que quieren o no quieren los usuarios y sus estilos de vida, entre otras cosas), las novedades del sector, "espiar" los movimientos de la competencia, etc...
  2. Facilitar que tu producto se conozca e identificar entre los seguidores a aquellos que pueden hacer de embajadores o prescriptores de la marca para posibles colaboraciones.
  3. Conseguir una reputación digital (y no digital) óptima por la creación de contenido interesante y de valor que convierta a tu marca en una de las preferidas por los usuarios.
  4. Llevar a cabo la publicación de ofertas y promociones que generan un gran "engagement" (relación fuerte, reciproca y duradera entre marca y seguidor).
  5. El objetivo del CM no es la venta, pero sí puede conseguir, mediante las Redes Sociales, que los compradores en potencia sigan a la marca y fidelizarlos (sobre todo con la atención al cliente), hecho indispensable para que se produzca la venta.
  6. Si tu marca y producto gustan, es posible que encuentres aliados comerciales y amplíes tus horizontes profesionales.
  7. Poner en práctica la transparencia empresarial (dar a conocer las instalaciones, el personal, el producto, etc...) para hacer que la marca se humanice en inspire confianza en el usuario.
  8. Se puede conseguir mayor repercusión que con los tradicionales flyers y mayor respuesta que con las típicas encuestas de satisfacción.
  9. Aunque no quieras o lo ignores, la gente habla de tu negocio en las Redes Sociales. El CM tiene la habilidad de saber gestionar los comentarios negativos y potenciar los positivos. Por eso es importante estar presente en las Redes Sociales y tener una buena gestión de las mismas.


Si te diste cuenta que tu bar o restaurante necesita un CM, comunicate con nosotros a info@empresarte.com.ar


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Fuente: TICs y Formación

domingo, 7 de junio de 2015

Los cambios en los hábitos de consumo y los beneficios de Internet y las Redes Sociales

El jueves 4 de junio de 2015 estuve disertando en el Rotary Club de Montserrat sobre "Los cambios en los hábitos de consumo y los beneficios de Internet y las Redes Sociales".
En la presentación muestro la historia de la evolución del consumo desde que se daba en forma personalizado y puerta a puerta, pasando por la implementación del autoservicio y hasta el comercio online. Realizo una comparación entre las recomendaciones del tipo "boca a boca" y los comentarios online en las redes sociales. Muestro y explico las estadísticas de los informes "Consumer Barometer" y "Momento Móvil" de Google en donde se ve que:
  • el 60% de los argentinos buscan en la web antes de realizar una compra y el 30% lo hace desde un dispositivo móvil. 
  • Creció el uso de los smartphones y cada vez ganan más peso los usuarios «multipantalla». 
  • Los argentinos hoy en día interactuamos en promedio unas 220 veces al día con nuestro celular, mientras que el año pasado dicho promedio era de 150 veces al día. 
  • El consumidor inteligente compra más informado y ve más videos online. 
  • El consumidor actual también se caracteriza por estar conectado en simultáneo por múltiples plataformas a través de distintos dispositivos: 4 de cada 10 argentinos mira televisión mientras está conectado a la Web. 
Conclusiones: 
  • La tecnología, Internet y las redes sociales siguen avanzando de tal manera que tanto consumidores como empresas no pueden estar ajenos a estos cambios. 
  • El consumidor moderno tiene la posibilidad de comparar precios, lugares y opciones desde su hogar o en cualquier lugar en dónde esté, es decir, compra estando más informado y así adopta las mejores decisiones al momento de realizar una compra, por eso se lo llama: «consumidor inteligente». 
  • Las marcas tienen un gran desafío: pelear por la atención del cliente mucho antes de que éste llegue a sus locales de ventas. Para eso es necesario que estén en todos los canales (online, offline, redes sociales, etc.) y tengan un buen manejo de cada uno de ellos.
Para más fotos del evento, click aquí.

Aquí les dejo la presentación y desde Empresarte estamos a disposición de quien considere necesario en empresas, colegios o instituciones en general organizar una charla de estas características. Comunicate con nosotros por mail a: info@empresarte.com.ar


viernes, 5 de junio de 2015

Lo que me dejó Experiencia Endeavor 2015 - Parte 3


En la primera parte de mi reseña sobre Experiencia Endeavor 2015, hablamos sobre las inspiradoras charlas del CEO de Netshoes y el gran biólogo Estanislao Bachrach. Y en la segunda parte, hablamos sobre las charlas del fundador de Le Pain Quotidien y el CEO e Megatlon.

La próxima charla que me impactó fue la de Tomás Bermudez, CEO de CookApp. En su charla titulada "Pasión por las personas", nos dio sus 3 claves para tomar decisiones:

  1. SONRISAS: porque lo que importa es el día a día y pasarla bien con tu equipo y lo que haces.
  2. ABRAZOS: de las personas que uno verdaderamente quiere. Tenemos que elegir el tiempo con el que pasamos con las personas. Pasemos tiempo con personas con las que podamos pensar a largo plazo!
  3. APRENDIZAJE: el aprendizaje se da cuando tomamos riesgos! Estamos cómodos? "Cómodo" es la peor palabra en el mundo! Tenemos que buscar personas con muchas ganas de aprender y que esas sean las que formen nuestro equipo.
Antes de hablar de la gran final con Facundo Manes, quiero comentar las idea de Sally Buberman de Wormhole y su charla "El poder de las ideas":

Lo peor que puede hacer un emprendedor es creerse su propio ego. Vamos a ser como "Rambo"porque si nos caemos nos volvemos a levantar, pero no podemos perder la humildad por llegar a una supuesta "cresta de la ola".
IDEAS + ACCIÓN = CAMBIO!!! Si damos el paso, generamos el cambio y eso se logra con "el poder de las ideas"!

Y esta excelente jornada terminó con una gran charla de Facundo Manes. Facundo nos contó que el cerebro es el único órgano que intenta estudiarse a sí mismo. Vivimos tomando decisiones y el cerebro las toma en forma automática, instantánea, adaptable al contexto, basándose en experiencias de memorias previas.
Tomamos decisiones sociales: sentimos de acuerdo a lo que piensan amigos o familiares cercanos.
También por sesgos mentales. La toma de decisiones está facilitada por la emoción.
No sabemos cómo surgen las ideas, pero sí sabemos cuándo: el conocimiento previo es clave!
En términos de creatividad, la inspiración es para amateurs: no hay creatividad si no hay conocimiento ni investigación previa. Todos tenemos el potencial creativo. El momento "eureka" surge cuando el cerebro está en "off", pero antes debe haber estado obsesionado con el problema a resolver. También para crear hay que estar "un poco loco", pero sólo un poco. Un poco loco es importante para "ser valiente". Ser valiente es actuar a través del miedo. La ansiedad es un sistema que a veces funciona bien para detectar miedo, pero hay que tener cuidado, porque a veces ve miedo donde no lo hay! Para crear también hay que obsesionarse y ser apasionado!
La inteligencia colectiva es más poderosa que la suma de las inteligencias. El éxito de un equipo se asegura por: 1) la empatía 2) que no haya una voz dominante 3) que haya mujeres en el equipo porque las caracteriza la empatía.
La creatividad es colectiva, social y a largo plazo!


Luego hubo un "connecting" con emprendedores de gran trayectoria que oficiaban de mentores, música, riquísima cerveza Sol y snacks Piriña. Realmente el evento fue una jornada muy enriquecedora y superó mis expectativas!

En el canal de YouTube de Endeavor Argentina se pueden ver todos los vídeos de la jornada. (click Aquí)

Aquí les dejo mi #SelfieEndeavor ;)

jueves, 4 de junio de 2015

Lo que me dejó Experiencia Endeavor 2015 - Parte 2


En la primera parte de mi reseña sobre Experiencia Endeavor 2015, hablamos sobre las inspiradoras charlas del CEO de Netshoes y el gran biólogo Estanislao Bachrach.

Luego del break, llegó la oportunidad de Alan Coumont, fundador de Le Pain Quotidien. Investigando en su página web, me impactó la definición del nombre de su peculiar panadería: "“El Pan Diario”, donde el pasado encuentra el presente y el futuro es hoy."
Los tips más importantes de su charla son:

  • Tenemos que saber porqué hacemos lo que hacemos.
  • El objetivo es más importante que el dinero.
  • La ambientación de nuestro local debe estar en armonía con el producto que damos.
  • La ambientación del local cuenta una historia.
  • Si queres ir rápido, anda solo. Si queres perdurar, armá un buen equipo! El equipo es la clave!
Sus locales fueron innovadores en el concepto de una mesa comunal. Su filosofía: "Sentarse juntos y disfrutar del instante."

La exposición siguiente fue la del CEO de Megatlon, Fernando Storchi. El pánico escénico y las cuerdas vocales secas no empañaron tan inspiradora charla que literalmente me emocionó mucho.
Lo primero que Fernando nos transmitió son los rasgos del emprendedor: soñador, luchador, loco...
Y nos dijo que el éxito no es el objetivo; el éxito es un viaje a largo plazo!
Tenemos que saber reglamentar los mecanismos de decisión en tiempos de calma porque "la experiencia es un peine que nos llega cuando nos estamos quedando pelados".
Con un juego de naipes como metáfora, sabemos que no elegimos las cartas, pero sí elegimos qué hacer con ellas. Tenemos que afrontar nuestra propia crisis sabiendo que las crisis pasan y no vienen para quedarse!
Si estamos enamorados del dinero, difícilmente nuestra empresa funcione bien. Sin rentabilidad una empresa no subsiste, pero no vive sólo de eso sino que como las personas tienen un propósito, las empresas también tienen una misión y eso va más allá del dinero.
Fernando nos motivó a no tenerle miedo al fracaso, ser perseverantes y entrenar el espíritu emprendedor! Tenemos que trabajar con alegría e ir en busca de nuestro sueño! "Cuanto más me entreno, más suerte tengo".

Transcribo al castellano lo que dice la diapositiva de la foto con la que Fernando abrió su charla: "Cuando nada parece ayudar, voy y miro un picapedrero machacando a su roca, tal vez cien veces sin haber hecho tanto más que una grieta en ella. Sin embargo, en el golpe número ciento uno, se dividirá en dos. Y yo sé que no fue ese golpe lo que lo hizo, sino todo lo que había pasado antes."

En la tercer y última nota sobre Experiencia Endeavor 2015 hablaré sobre las motivadoras charlas de, Tomas Bermudez, el fundador de CookApp, y el gran Facundo Manes.

miércoles, 3 de junio de 2015

Lo que me dejó Experiencia Endeavor 2015 - Parte 1


Tenía preparada otra infografía para compartir, pero mientras participaba de Experiencia Endeavor 2015 en la Usina del Arte y me emocionaba, crecía y me motivaba a ir en aumento con charlas de grandes emprendedores, me dije "Tenes que transmitir esta experiencia a los lectores del #EmpresarteBlog!".

Tito Loizeau, fundador de Promored Group, Barbie Store y Cienpies, abrió la jornada interpretando temas de Fito Paez en un piano. Luego contó que un ilusionista y un dúo que iba a cantar en la apertura les habían fallado y por eso él estaba tocando el piano; rememoró cuando de chico su madre lo obligaba a aprender piano. La moraleja es que hasta lo que no nos gusta nos sirve para algo en algún momento de la vida si tenemos un espíritu de aprendizaje.
Antes de presentar al CEO de Netshoes, Marcio Kumruian, Tito nos dejó otras enseñanzas: las palabras crean emociones y se transforman en acciones; y las acciones pueden cambiar y mover al mundo! Los emprendedores hacen que las cosas sucedan! Un empresario, como un artista, también puede trascender y si es así es el verdadero éxito!

Marcio Kumruian, CEO de Netshoes, nos contó su historia desde que comenzó en un estacionamiento hasta el día de hoy en que es la primera tienda de venta online de calzado en Latinoamérica. Me impactó cuando Tito lo presentó como ya un empresario y Marcio dijo que él es un eterno emprendedor porque sigue aprendiendo diariamente. Algunos tips de su charla:

  • Nunca las cosas serán tan fáciles como lo imaginamos.
  • Tener un cliente feliz es lo importante.
  • Las personas necesitan ser tratadas una a una.
  • La tecnología tiene que servir a los clientes.
Luego llegó la oportunidad de la charla de uno de los exponentes de las neurociencias en Argentina, Estanislao Bachrach. Su charla sobre "Neuroliderazgo, la era conceptual de los negocios" nos abrió el camino a un nuevo estilo de liderazgo necesario en está era.


La era de la información ya pasó. Estamos en la era conceptual, que se basa en la empatía y la creatividad. Como consecuencia, podemos aprender. Así nace el nuevo "neurolider".
Es un mito que no usemos todo el cerebro; lo que no se puede es usarlo todo en simultaneo cuando queramos. Al cerebro le encanta el placer y no le gusta el dolor; toma decisiones sin preguntarnos.
El cerebro no es lo mismo que la mente porque el cerebro se puede medir y tocar, pero en la mente están los pensamientos y emociones que no son palpables.
Pero si algo le pasa al cerebro, también le pasa a la mente y viceversa, por eso debemos entrenar el cerebro! TENEMOS QUE PRESTAR MUCHA ATENCIÓN A LO QUE PENSAMOS!!! Dentro de 10 años, seremos lo que pensamos hoy!

La era industrial tenía un manager; la era de la información tenía un líder; la era conceptual necesita un "neurolíder".
El manager usaba el poder; el líder, conocimiento; el neurolíder necesita de muchas y novedosas ideas. El líder es valiente; el neurolíder es vulnerable. Necesitamos del autoconocimiento para conocer a los otros.
Es lo que uno piensa, y no la situación, lo que provoca la emoción. En cada fracaso hay cosas positivas! CAMBIAR ES APRENDER!
El cerebro envejece cuando no lo usamos o lo usamos mal. No podemos controlar el contexto, por eso el cambio es desde uno mismo. CAMBIO = DESAFÍO + OPORTUNIDAD
En momentos de mucha tensión, tenemos que estar lo más tranquilos posibles y de allí también la importancia de entrenar el cerebro.

El neurolíder necesita estar atento, ser creativo, tener memoria, pensar, ser flexible y veloz.


Luego de esta gran charla, hubo un break y allí me encontré con Marcela Kepic, con quien también me había encontrado en la ExpoEFI. Y sí, yo también soy "Fan de las Expos"... ;)
Aquí también haremos un break y en un próximo posteo hablaremos de las charlas del fundador de Megatlon, el fundador de CookApp y el gran Facundo Manes.

lunes, 1 de junio de 2015

[Infografía] Qué hacer y qué no hacer en una Fan Page de Empresa en Facebook

En esta infografia vemos lo que hay que hacer y lo que NO hay que hacer en una Fan Page de Empresa en Facebook:

Lo que hay que hacer:
  • Seguir la regla 80/20: 80% de los posteos deben ser del tipo social, aunque relacionados con tu audiencia o industria; y 20% acerca de los productos y servicios de la Empresa.
  • Responder dentro de una hora y en no más de 24hs: responder aunque sea para decir "Gracias!". Y en cuanto a comentarios negativos, Hancock sugiere el siguiente lema: "Reconocer en público, resolver en privado." Si los comentarios negativos se manejan correctamente, la gente pedirá disculpas en tu página.
  • Mantener los posteos en alrededor de 80 caracteres: posteos con menos de 80 caracteres reciben un 66% más de adhesión (con "likes" y comentarios) que aquellos posteos con más longitud de texto.
  • Conquista tus seguidores en forma orgánica: envía un mail específicamente diciendo a tus contactos sobre tu Fan Page, haz una oferta especial para tus seguidores en Facebook, etc.
  • Haz preguntas y publica contenido atractivo: posteos con preguntas tienen 92% más altas tasas de comentarios que los posteos sin preguntas.
  • Postear 1 a 4 veces a la semana / 1 a 2 veces al día: el 82% de las personas cree que Facebook es un buen lugar para interactuar con las marcas, pero el 47% de las personas no quieren seguir marcas en Facebook porque "desordenan su página de noticias".

Lo que NO hay que hacer:

  • Vender, Vender, Vender: constantemente postear promociones puede causar que tus seguidores te dejen de seguir.
  • Ignorar a tu audiencia: siempre hay una persona del otro lado!
  • Escribir un posteo largo: NO queremos que los fans oculten nuestros posteos por ser tan largos.
  • Comprar Likes: Todos queremos tener muchos likes en nuestra Fan Page, pero comprarlos puede tener resultados negativos en el "engagement" o adhesión real de tu audiencia.
  • Escribir comentarios falsos: obtener retroalimentación de los clientes reales, buena o mala, nos ayudará a determinar qué contenido funciona mejor para nuestro público.
  • Llenar desordenadamente la página de noticias: es la razón numero 1 por la que los usuarios dejan de seguir una Fan Page; el 73% de los usuarios que dejaron de seguir una página es que porque posteaban muy frecuentemente.



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Fuente: TreceBits