Mark Zukerberg confirmó que Facebook tendrá un botón "No Me Gusta"

Después de mucha espera, idas y venidas, etc., estamos a las puertas de ver llegar el botón "No Me Gusta" a Facebook.
Mark Zukerberg lo confirmó ayer en una sesion de preguntas y respuestas.
"Creo que la gente ha pedido un botón de “no me gusta” durante muchos años. Hoy es un día especial porque hoy es el día en que se puede decir que estamos trabajando en ello", dijo Zukerberg.

Aunque originalmente el CEO de Facebook no quería un sistema al estilo reddit, con votos para arriba y votos para abajo, está convencido de que ahora sí ha llegado el momento, aunque no se arrepiente de no haberlo lanzado antes. Temía que se transformara en una especie de red agresiva entre usuarios, pero ahora el “no me gusta” puede tener otro significado, más relacionado con la empatía, para el contenido que a prácticamente nadie le gusta.

Aún no se confirmó la fecha de lanzamiento ni se puede concluir en el efecto que tendrá en la visibilidad de las publicaciones entre los seguidores de las páginas, pero ya tenemos la promesa de que lo desarrollarán.

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Fuente: Wwwhat'sNew

Facebook lanzó LIVE, servicio de video en directo para personalidades públicas

Facebook anunció el lanzamiento de LIVE, servicio diseñado para que las personalidades públicas (con Fan Page verificada) puedan estar en contacto directo con sus seguidores e interactuar con ellos haciendo video streaming dentro de la aplicacion Mentions.

Atletas, músicos, políticos y otras personalidades públicas pueden llegar a sus seguidores mediante esta nueva vía, quienes durante la realización de los vídeos, también podrán ver el número de seguidores que los están viendo en directo y los comentarios que les vayan llegando.

A diferencia de servicios como Meerkat o Periscope, los vídeos en directo estarán disponibles de manera indefinida para su posterior acceso, una vez que hayan finalizado, desde la página de las propias personalidades, salvo en aquellos casos en en el que las mismas decidan eliminarlo.

Los seguidores conocerán cuando una personalidad pública a la que hace seguimiento ha comenzado a realizar una nueva difusión de un vídeo en directo a través del muro de noticias. Según el anuncio de Facebook, Live es una manera auténtica de conectar con personajes públicos que importan, en tiempo real.

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Fuente: Wwwhat´sNew

Nuevas formas de promocionar campañas de aplicaciones móviles en Twitter

La red social Twitter lanzó dos nuevas modalidades para promocionar campañas de aplicaciones móviles con el objetivo de que los anunciantes tengan mejor control en el coste por la instalación de sus aplicaciones móviles dentro de dichas campañas, posibilitando así obtener un mayor rendimiento en base al presupuesto previsto para la campaña.
Las dos nuevas subastas, que se unen a la existente basada en el coste por click en la aplicación, son:

• la subasta de acción optimizada: permite pujar por la instalación en lugar de por click en la aplicación, llevando a una mayor eficiencia en las campañas. Durante su etapa beta, ha permitido reducciones porcentuales de dos dígitos en comparación a la compra en el coste por click en la aplicación, al mismo nivel de gasto.
• la subasta de coste por instalación: permite pujar y pagar sólo por cada instalación de la aplicación, dando garantías de que se pagará sólo cuando se lleve a cabo una instalación. Durante las pruebas beta, Twitter señala que los socios participantes han visto reducir los costes de un 20% a un 30%.

Estas dos nuevas modalidades ya se encuentran disponibles a nivel global y cualquier anunciante de apps móviles en Twitter pueden hacer uso de ellas.

Si haces aplicaciones móviles y queres darlas a conocer, qué mejor que las redes sociales para hacerlo? Contactanos a info@empresarte.com.ar y te asesoramos!!!

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Fuente: Wwwhat´sNew

Facebook presentó nuevas herramientas de comunicación entre páginas y clientes

Antes de presentar las nuevas herramientas, es preciso recordar porqué es necesario que los comercios tengas una Fan Page y no un perfil; para eso pueden ver la explicación aquí.

Ahora bien, hasta el momento los clientes solo podían comunicarse de dos maneras con las páginas de empresas: mediante un mensaje público o mediante un mensaje privado. Facebook presentó esta semana nuevas opciones, tanto de contacto directo como de gestión de comentarios.

Vía Anuncios:

Podremos crear un anuncio que permita, usando un botón, el contacto directo con el propietario de la página como lo vemos en la imagen superior.

Cuando alguien pulse en el botón “enviar mensaje” dentro del anuncio, se abrirá la ventana de Facebook Messenger para enviar el mensaje. El administrador de la Fan Page verá el mensaje junto a un adjunto mostrando el anuncio que lo generó, ayudando así a su gestión.

Responder de forma privada a un comentario público:

Hasta ahora los administradores de las páginas solo podían responder mensajes de clientes de la misma manera que él lo inició, pero dentro de unas semanas se agregará una opción muy útil: se podrá responder a un comentario público de forma privada, ayudando así a cambiar el nivel de privacidad de la conversación.

Cuando recibamos un comentario de un cliente tendremos que pulsar en la opción “mensaje” abriendo así un canal privado con el link del comentario original para tenerlo como referencia.

El resto de los lectores verán que sí ha habido respuesta, pero no serán capaces de leerla. Los usuarios podrán, si lo desean, bloquear la recepción de mensajes privados de las empresas, evitando así que un caso público deje de verse por el resto de personas.

Destacar empresas que responden mensajes

Todos los lectores podrán ver las páginas que responden y las que no. Aparecerá un icono en la fan page cuando una empresa responda a más de un 90% de las conversaciones, siempre y cuando lo haga en menos de cinco minutos.

Para permitir que las empresas gestionen estos nuevos canales de forma adecuada, Facebook ofrecerá herramientas que ayudarán en la administración, con posibilidad, por ejemplo, de salvar respuestas y guardar conversaciones específicas.


Estas herramientas para comunicación con los clientes ayudar a acercar más la empresa a sus clientes y tienen a reemplazar al mail.
Es muy importante que toda empresa, PyME, negocio, etc. tenga activo este canal y tenga un buen community manager que se encargue de dar seguimiento a los comentarios y mensajes. Comunicate con nosotros a info@empresarte.com.ar y con gusto te asesoramos!

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Fuente: Wwwhet´sNew

Mark Zuckerberg anunció que la comunidad de Facebook ya es de 1,49 billones

En el marco del recuento de sus ganancias trimestrales, nuestro buen amigo Mark Zuckerberg anunció ayer que la red social Facebook ya posee una comunidad de 1,49 billones de personas. Para darnos una idea de la magnitud de la que estamos hablando, comparó esta cifra con la cantidad de personas vivas en el mundo en el año 1876, año en que se generó la primer llamada telefónica.

El anuncio de Zuckerberg culmina diciendo: "Con cada generación, el mundo está cada vez más cerca. Un día, nuestra comunidad conectará a todos. Gracias por ser parte de nuestra misión y nuestra comunidad."
Definitivamente esto es así y aún seguirá creciendo, por eso, como dijo Erik Qualman: “El retorno de la inversión en las redes sociales, es que tu Empresa siga existiendo dentro de 5 años”.
En los próximos años, si tu empresa no desarrolla una buena estrategia en redes sociales, será muy difícil subsistir ya que es y será aún más el mejor canal, no solo para dar a conocer tus productos y servicios a nuevos clientes, sino también para la atención directa a tus clientes actuales.

Tu empresa necesita una web responsive y buena estrategia en redes sociales. Tu empresa necesita Empresarte! Contactanos a info@empresarte.com.ar

Ya se encuentra habilitado Facebook Messenger sin cuenta de Facebook en todo el mundo

Hace unas semanas Facebook anunciaba que en Canadá, USA, Perú y Venezuela podíamos acceder a Messenger sin cuenta de Facebook. Ahora ya está esta opción habilitada para el todo el mundo.

El objetivo es permitir que cualquier persona, o negocio, pueda usar este sistema de chat identificándose únicamente con el número de teléfono, sin necesidad de ser miembro de su red social, compitiendo así directamente con Whatsapp, también propiedad de Facebook.

Si bien los usuarios activos de Facebook Messenger (600 millones en Mayo) son menos que en Whatsapp, es una cantidad que no puede ignorarse, dada la fuerte pisada de la red social no solo en cantidad de usuarios sino también como plataforma de marketing digital para las empresas.

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Fuente: Wwwhat´sNew

Facebook prueba un botón para permitirnos ver videos y navegar por el muro a la vez

Facebook le sigue pisando los talones a YouTube y ahora está probando una opción, solo disponible para algunos usuarios y para la versión web, en que los vídeos subidos directamente a la red social se pueden reproducir desde cualquier lugar dentro de la página de noticias de Facebook y así seguir leyendo la página sin dejar de ver el vídeo.

Los usuarios que lo tengan activado, verán aparecer un nuevo botón en la esquina inferior derecha del reproductor de vídeos. Pulsando ese botón, el vídeo se separa y se puede mover por la pantalla y luego seguir navegando por la misma página de la red social, como mostramos a continuación:

Sin duda es una característica muy alentadora para seguir compitiendo con YouTube, siendo que hoy en día ya Facebook bajó mucho el alcance al público en general de una FanPage de los vídeos de YouTube y priorizó los vídeos subidos directamente a su red social; de allí la importancia de una estrategia audiovisual a la hora de anunciar en Facebook tu negocio o marca.

Contactanos a info@empresarte.com.ar para asesorarte en el armado de campañas audiovisuales en las redes sociales.

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Fuente: Wwwhat´sNew //// Qore

Ya está habilitada la posibilidad de usar Facebook Messenger sin cuenta de Facebook en algunos países

Si sos de los que no quieren tener usuario en las redes sociales, algo raro hoy en día, te puede interesar el anuncio de Facebook sobre la posibilidad de que, mediante la nueva actualización de Facebook Messenger, puedan usar la aplicación de mensajería móvil sin necesidad de poseer una cuenta de usuario en la red social. Por el momento, esto funciona en Canadá, Estados Unidos, Perú y Venezuela.

Aquellos que no sean usuarios de Facebook se pueden acreditar con sus números de teléfono móvil, aportando también sus nombres y una foto. Estos usuarios también podrán disfrutar de todas las características de Facebook Messenger tales como los grupos, llamadas de voz y vídeo, entre otras.

Por otro lado, en dicho anuncio también se menciona que los usuarios de Facebook tendrán aún más ventajas, como la posibilidad de acceder a sus mensajes en Facebook, o la posibilidad de utilizar la mensajería en múltiples dispositivos como móviles, tabletas o la web en la PC.

Facebook ya había estado probando la posibilidad de utilizar Messenger sin cuenta de Facebook en Android en la India y en otros países en 2012. Según David Marcus, responsable de mensajería de Facebook, dijo a Techcrunch que ahora es el momento de permitir a las personas que quieran utilizar Messenger, pero no desean o no pueden utilizar Facebook.

Así, Facebook Messenger facilitará que los usuarios sin cuenta de Facebook entren en contacto con usuarios que si tienen en la red social, incluso con aquellos que no han querido configurar sus números de teléfono.

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Fuente: Wwwhat´sNew

Tenés 15 minutos? Tomá una clase!

Jóvenes rosarinos crearon un novedoso sistema multiplataforma desde donde se pueden tomar capacitaciones online. Claz.me brinda clases online de 15 minutos de duración, que pueden tomarse desde cualquier lugar y a cualquier hora.

El mercado del E-learning se encuentra actualmente en un proceso de crecimiento vertiginoso a nivel mundial, y una de las regiones de máximo crecimiento es la de América Latina. En medio de esta realidad, un grupo de emprendedores rosarinos dio origen a Claz.me; un proyecto dedicada a brindar cursos de capacitación online con clases dinámicas en video y con contenido sumamente eficiente y entretenido.

En tan solo 15 minutos, en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo (PC, laptop, tablet, smarthopne), se puede acceder a cursos de capacitación online mediante clases interactivas con prestigiosos referentes de diversa áreas de estudio.

Claz.me ofrece una interfaz extremadamente moderna e intuitiva, de modo que los usuarios tengan una mejor experiencia en relación a otros sitios. 

El proyecto surgió en la edición 2014 del Startup Weekend Rosario, un evento donde diseñadores, innovadores, emprendedores y expertos de todos los ámbitos se reúnen para escuchar y presentar ideas innovadoras. Allí el asesoramiento y el apoyo de diferentes mentores, fueron de gran ayuda para los ideólogos de Claz.me y desde ese momento el proyecto fue evolucionando hasta lo que es hoy. La iniciativa se lanza al mercado impulsada por la Fundación Emprendedores.LA

Hacé la prueba !!! Actualmente desde el sitio web de la empresa (www.claz.me), se puede acceder a una demo para conocer el funcionamiento de esta tecnología. Allí los usuarios interesados pueden testear la modalidad de trabajo que brinda esta plataforma.

Facebook presentó "Instant Articles": muestra el contenido de publicaciones sin salir de la red social

Desde el blog de Facebook anunciaron "Instant Articles", característica que ya está disponible globalmente aunque por ahora soló para los usuarios de iPhone.

Este nuevo desarrollo permite mostrar contenido de distintas páginas web sin salir de la red social. Uno de los principales motivos por los que decidieron desarrollar esta función es el tiempo que cada usuario tiene que esperar para acceder a un articulo desde la red social. Gracias a "Instant Articles", los ingenieros de Facebook han eliminado la necesidad de tener que esperar a que una determinada página web se cargue en el navegador interno de la aplicación, así han conseguido que los artículos se muestren hasta 10 veces más rápido.

También han aprovechado para incorporar una serie de características que mejorarán en gran medida la experiencia de lectura. Por ejemplo, los editores podrán incluir imágenes en alta resolución (en las que es posible jugar con el zoom), mapas interactivos y vídeos con reproducción automática, entre otras posibilidades.

Esta novedosa función cuenta por el momento con la colaboración de publicaciones de prestigio, como The New York Times, National Geographic, BuzzFeed, NBC, The Atlantic, The Guardian, BBC News, Spiegel y Bild.

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Desde Empresarte creemos que este es un indicio más de la importancia de Facebook (y todas las redes sociales en general) ya no sólo como red social o portal, sino como un sitio en donde toda empresa o emprendimiento puede y debe estar presente y tiene todas las potencialidades a su favor para generar una comunidad que siga a la marca.

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Fuente: Wwwhatsnew

Facebook Messenger agrega función de video llamada.

Facebook implementó la función de video llamadas en su aplicación de mensajería móvil Facebook Messenger para las plataformas Android e iOS. Dicha función está activa los siguientes países: Bélgica, Canadá, Croacia, Dinamarca, Francia, Grecia, Irlanda, Laos, Lituania, México, Nigeria, Noruega, Omán, Polonia, Portugal, Reino Unido, EE.UU. y Uruguay. Según informó la compañía a través de su sala de prensa virtual, esta función llegará a más países y regiones en los próximos meses.

Para comenzar una video llamada solo hay que presionar el botón situado en la parte superior derecha desde la conversación que está en curso. Podremos alternar entre la cámara frontal y posterior de sus terminales móviles para poder comunicarnos cara a cara con nuestros contactos. La función está pensada para ofrecer un buen desempeño incluso bajo redes móviles con baja cobertura, y afortunadamente también permite su uso bajo redes WiFi.

Con esta integración en Messenger, Facebook sigue mejorando esta aplicación, luego de lanzar la plataforma para PC, los mensajes de voz, la posibilidad de enviar dinero a través de Messenger y la introducción de "Business on Messenger"; y además compite directamente con Skype (de Microsoft), Google Hangouts (de Google) y Facetime (de Apple), entre otros servicios de vídeo llamadas entre usuarios. Se trata de la última función incorporada en Messenger hasta la fecha, que posibilitará a algunos de los 600 millones de usuarios con los que cuenta la aplicación, contar con una función realmente imprescindible en estos tiempos.

Actualización de Instagram con 3 nuevos filtros y soporte de Emoji en #hashtags

En el blog de Instagram explican las novedades de su ultima actualización: tres nuevos filtros y soporte de Emoji en hashtags.

Estos nuevos filtros son:

- LARK: desatura los tonos rojos, acentúa los azules y verdes y así aclara las imágenes de paisajes.
- REYES: añade un toque vintage a las fotografías.
- JUNO: ideal para las imágenes de personas y retratos, destaca los tonos cálidos y blancos e incluye tonos verdosos.

En el mismo post del blog de Instagram, se nos alienta a esperar nuevos filtros en forma más regular.

La otra novedad importante que nos encontramos en esta actualización es la posibilidad de utilizar Emoji en los #hashtags, ya que, según Instagram, los emoji se han convertido en parte de un lenguaje universal, usando para comunicar emociones y sentimientos que sean fáciles de comunicar a cualquiera.

Los Emoji son la versión japonesa de los emoticonos occidentales y son generalmente utilizados en los dispositivos móviles y en páginas web. Literalmente significa "imagen-letra", y son tan populares en su país de origen que incluso las operadoras de móvil han creado sus propios emojis para atraer a nuevos clientes.


En Instagram para Android se alcanzará la versión 6.20.0 y en Instagram para iOS se alcanzará la versión 6.11.0

Ahora Twitter permite opcionalmente recibir mensajes directos de usuarios a los que no se siguen.

Los mensajes directos son aquellos en los que solo los pueden ver aquellos dos usuarios participantes de la conversación y, hasta el momento, era necesario que sigamos al usuario que nos enviaba un mensaje directo para que lo podamos recibir.

Ahora, Twitter ha añadido un ítem en su configuración en el que podemos elegir si queremos recibir mensajes directos de cualquier seguidor nuestro sin necesidad de que nosotros lo sigamos.
Esta característica se encuentra deshabilitada por defecto dentro del menú de Configuración, en el apartado de "Seguridad y Privacidad" y allí verás una opción como te mostramos en la figura.

Además, Twitter comenta que han actualizado las normas de mensajería para que los usuarios puedan responder mensajes directos a cualquier otro usuario que se lo envía, independientemente de si éste los sigue o no. También están agregando esta opción de configuración en las versiones móviles para Android e iOS.


Desde Empresarte, te recomendamos que, si usas tu cuenta en forma particular, dejes la casilla sin tildar; y, si usas la cuenta de tu negocio o emprendimiento o sos una empresa, coloques el tilde y permitas que tus clientes actuales y futuros puedan enviarte mensajes directos como forma de consulta y así dar un servicio al cliente más personalizado en forma online, ya que hoy los clientes quieren ser atendidos en todos los canales posibles tanto online como offline.

Si tenes alguna duda sobre la configuración correcta de ésta y otras redes sociales en tu empresa, envíanos tu consulta a: info@empresarte.com.ar


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Fuente: Wwwhat´snew